住客点评>>
-
好评很好,下次还选银泰酒店,环保优雅,价钱又实惠,主要是交通方便,旁边吃的东西也很多,真...
-
好评最近比较火,还涨价了呀!
-
好评房间还不错,就是晚上有一点吵
-
好评垃圾酒店,以后再也不住了。要个被子不给。房间巨差!
-
好评我住的是豪华单人房间。艺龙价140.柜台价150,房间挺大,应有都有,有网线接口,W...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
东莞虎门银泰酒店交通指南
酒店地处永乐街与太沙路交叉口处,与虎门广场隔路相望,步行可至虎门步行街、黄河时装城,购物出行极其便利。
【前往酒店】:
- 距离东莞市汽车客运总站32.5公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离深圳宝安机场36.9公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离东莞火车站52.6公里,乘坐出租车约55分钟;
- 距离广州火车站81.6公里,乘坐出租车约1小时15分钟;
- 距离深圳火车站70.1公里,乘坐出租车约1小时10分钟;
- 距离广州白云机场97.1公里,乘坐出租车约1小时20分钟。
【酒店周边信息】:
- 至虎门广场,步行约3分钟;
- 至虎门步行街,步行约5分钟;
- 至黄河时装城,步行约5分钟;
- 距离林则徐公园2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离鸦片战争博物馆、虎门林则徐纪念馆2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离虎门威远炮台4.5公里,乘坐出租车约10-15分钟。